Consulta y Asesoría sobre que procedimiento aplicar.

Buenas tardes colegas, solicito de su valiosa ayuda, estoy realizando mis practicas jurídicas en área de procuración y se me ha presentado un caso, les comento, una joven de 18 años de edad no fue asentada por ninguno de sus padres en el momento oportuno, razón por la cual no tiene existencia legal, los padres se niegan a facilitar la documentación es decir Documento Único de Identidad y la fecha exacta del nacimiento, en el supuesto ella nació en el año 2003 pero un hermano mayor dice que es el año 2004, ahora bien los padres no están dispuestos a poyar a la hija para poder realizar Diligencias de Jurisdicción Voluntaria de Establecimiento del Estado Familiar de hija, en Forma Subsidiaria, ellos le manifestaron a la hija que si ella quiere que los meta preso pero que ellos no van a tramitar del DUI, mi duda surge a raíz de lo manifestado por la usuaria, si es mejor iniciar una proceso de Declaratoria Judicial de Paternidad y Maternidad, o que me aconsejan y si pueden facilitarme un modelo dependiendo si es diligencia o proceso, de ante mano muchas gracia.

haga las diligencias subsidiarias ya sea vía notarial o judicial
yo en lo personal lo haría vía judicial ya que se practica EL ADN ENTRE LOS PADRES E HIJO