No le extienden DUI. Ayuda

Buenas noches, Una joven fue a solicitar por primera vez s
Su Dui, pero el Duicentro no se lo extendio, porque en su partida de nacimiento, el padre aparece solo con un apellido, que por supuesto es el que ella usa como primer apellido, pero el Duicentro le dice que mientras no aparezca el padre con sus dos apellidos, no se lo extenderan. Solicito su apoyo de que tramite sera el adecuado, pues no le encuentro mucha lógica a la denegación, sera una rectificacion ?, mucho agradecere sus comentarios.

Habría que verificar la partida de nacimiento del PADRE para saber con exactitud donde esta el error para saber el tipo de diligencia a realizar, ya que puede ser una "rectificación o una adecuación del nombre", me gustaría que fuese mas minuciosa en este punto para poder brindarle mi humilde opinion respecto a la problemática planteada..!!