Ayuda :)

Hola a todos!!

Veran compañeros, me ha surgido un duda, hace unos meses un familiar compro un boleto de avion para mi abuela, el problema fue que lo compro segun el nombre de una copia de cedula que el poseia, pero en el dui de ella su nombre es diferente, entonces para no perder lo invertido en los boletos intentaron solicitar la modificacion en avianca, pero les dijeron que debian llevar un acta notarial en la que conste que es la misma persona, podrian hacerme el favor de orientarme un poco de como redactarla ?

gracias por la ayuda

Bendiciones!

Creo que no es un acta notarial, sino una escritura de identidad (bueno yo creo); si no presente mejor un declaracion jurada, pero a mi juicio es mejor la identidad.