Herencia Intestada

Colegas, recurro a uds en busca de ayuda en relación a la siguiente situación; se inició vía judicial la aceptación de herencia intestada, sin embargo, se nos hizo la prevención en cuanto a que no se probo la muerte del padre del causante y dado que se desconoce su paradero, fecha de nacimiento o quienes son los padres de este Sr., la Alcaldía de donde se cree que fue asentado, no nos puede proporcionar información alguna y tampoco el RNPN. No podemos iniciar diligencias de muerte presunta, dado que tampoco se puede probar el nacimiento. Conviene iniciar diligencias de ausencia? Cuál es el trámite? Si el trámite se sigue vía notarial, estamos obligados a probar el nacimiento, muerte o/y desaparición del padre del causante. Qué debemos hacer? Cuál es la base legal? Muchas gracias!