urgente

Hola: bueno tengo una consulta
unas vecinas tienen un problema y no encuentro la solucion, es el siguiente:

el padre de ellas, no ha retirado la escritura de la casa y los papeles ya estan listo y no estan inscritos aun, porque resulta que el padre de ellas vive en Honduras y hace 15 años que no saben nada de el, han pedido a la embajada en Hondura que averiguaran, pero no encuentran nada de el. y les ha venido un carta del fondo social de la vivienda para que retiren un excedente. pero no pueden pues el padre es el que puede hacer los tramites..
como pueden hacer ya que ellas no saben nada de su padre que vive en Honduras
1. para retirar las escrituras y inscribirlas
2. para retirar el dinero que les devolveran

QUE NO SE PREOCUPEN POR EL DICHOSO EXCEDENTE DE SEGURO SON UNOS $15 POR EXPERIENCIA TE LO DIGO, AHORA BIEN DEPENDIENDO CUANTO TIEMPO TIENE YA DE DESAPARECIDO, LES CONVENDRIA SEGUIR LAS DILIGENCIAS DE MUERTE PRESUNTA, PARA EFECTOS DE EJERCER LOS DERECHOS QUE A EL LE CORRESPONDIAN.