Cómo demandar a una persona en España-ayuda por favor

Estimados colegas, podrían ayudarme a resolver el presente caso: Se llevo a cabo una compraventa de un inmueble, el inmueble aun con hipoteca, pero junto con la vendedora, la compradora logro hacer el tramite de pagar dicho crédito en su totalidad, se firmo la escritura de compraventa, el problema ha sido que la vendedora tuvo que viajar a España (definitivamente), la señora (vendedora) es cubana y tenia residencia definitiva acá en El Salvador, y no dejo finiquitado en el banco el tema de autorizar a la compradora para que esta retirase toda la documentación para poder hacer el tramite de cancelación de hipoteca, habiéndole advertido la compradora que debía dejar eso arreglado, no sucedió así, y el banco obviamente no le entrega dicha documentación. Se tiene un numero de teléfono, el que usaba la vendedora en El Salvador, y se ha platicado con ella por texto, porque no contesta llamadas, que mande un poder desde donde esta a favor de la compradora para que ésta pueda retirar dicha documentación, y ha estado de acuerdo, pero ya han pasado 3 meses y no lo envía, aunque ya se le dijo que se le remunerara todos los gastos en que incurra, obviamente la compradora esta preocupada porque no se ha logrado cancelar la hipoteca en el banco y el inmueble no puede pasar a su propiedad en el registro, y últimamente ya no contesta sus mensajes, qué se podría hacer en este caso, no se tiene dirección ni teléfono directo de la señora, solo se sabe que viajó a España, no tiene familiares acá en El Salvador tampoco, les agradezco desde ya su atención y valiosa ayuda.

Una obligacion de hacer....un curador...un juzgado....

Hasta ahi mi ayuda (la otra opcion es que me contraten)

De acuerdo licenciado, me podría dar su contacto por favor mi correo es
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

muchas gracias