Buenas noches estimados colegas,tengo un caso del que necesito me orienten que debo hacer, un cliente compro un vehiculo del dia de ayer una Nissan Frontier NP 300, por la suma de 19,400 dolares, el caso es que el comprador no es mecanico y el vendedor, le mostro el vehiculo, dice el comprador que el le pegunto en reiteradas ocasiones frente a dos personas que lo acompañaban si el vehiculo estaba en buenas condiciones internas porque superficialmente todo correcto, el vendedor insistio que el vehiculo estaba al 100% y que no fallaba que lo habia comprado en el Grupo Q, lo fueron a probar e hicieron el trato, ahora mi cliente lo llevo a un avaluo porque vio problemas del aceite y el vehiculo tiene vicios ocultos en el motor necesita ajuste, el avaluo que dio fue por 15,000 dolares en el estado en que se encuentra y el debe gastasr casi 5,000 para dejarlo al cien. Que debo hacer, una denuncia penal por estafa o un proceso Mercantil de resolución del contrato, el vendedor no quiso arreglar pacificamente con el comprador y no lo atiende. De antemano muy agradecida por su valiosa ayuda. Bendiciones.
En principio las 2 opciones (una denuncia penal por estafa o un proceso de resolución del contrato) deberían ayudarle a lograr el objetivo. Me da curiosidad saber: ¿Cómo resolvió este caso?