Urgente ayuda..!!!!!!!

Estimados me han hecho esta consulta: juanita de 90 años recién acaba de enterrar a su único hijo Pedro, Pedro deja un seguro(pension) para la señora juanita, pero cuando ella va a hacer efectivo el seguro le dicen que en la partida de nacimiento de ella su nombre sale: MARIA JUANA HERNANDEZ, Y en la partida de nacimiento de su hijo Pedro aparece ella con el nombre de: MARIA MARTINEZ por ese motivo no le quieren dar ese seguro le dicen que debe arreglar eso, que trámite debe seguir ella para tener acceso a esa pensión.. les agradecería su ayuda para orientar a esta familia, gracias.

Buenos días.
En su caso particular tiene dos opciones:
1) Identidad Personal; y
2) Diligencias de Rectificación de Partida de Nacimiento.

lo mas rápido y fácil seria una identidad