Usted debe solicitar la personería jurídica del representante legal de la istitución donde hipotecó, con eso y el mutuo hipotecario que le extendieron al otorgar la hipoteca se va donde un Notario que le elaborará una Cancelación de Hipoteca, la cual ya elaborada la llevara junto con el Mutuo de nuevo a la Institución Hipotecante para que la firme el representante legal; posteriormenet le indicarán cuando debe retirarla y ya firmada llevarla de nuevo ante el Notario para que también la firme y selle. De conformidad a lo que halla pactado con el Notario, bien este puede realizar las diligencias en le CNR o las puede hacer usted mismo, cancelando previamente el respectivo arancel. No olvidar que hoy debe anexar copia certificada de su DUI y NIT.