buenos dia colega, pues para aportar a tu tema, obtene el poder del familiar y si tiene numero del ISSS o simplemente con el numero de DUI de la persona en un hospital privado y en base a la LEY DE ACCESO A LA INFORMACION, solicita toda la documentacion que tenga en la unida de acceso a la informacion del hospital que necesite, yo solicite docuentacion de esa manera y OBLIGATORIAMENTE en base a esa ley me tuvieron que resolver, claro mi caso fue de de una documentacion de mi madre, pero esa ley los hace poner de rodillas en el sentido que tiene tiempo para resolver so pena de que los denuncies en el INSTITUTO DE ACCESO A LA INFORMACION. cualquier info te dejo mi correo luisin29@gmail.com