Guspenk, debes apersonarte a ASESUISA con el poder recolectar los documentos siguientes antes de ir o sino primero preguntas, partida de defunción del asegurado,el nombre completo del asegurado, algún familiar debe tener la póliza si era un seguro de vida que el compro o si el lo tenia mediante una póliza colectiva (del trabajo) el debió dejar a un beneficiario principal y un secundario o cuantos beneficiarios dejo y que porcentaje les dejo, y sobre todo cerciorarse si en la colectiva si es que la contrato en el trabajo o se la dieron a el como beneficio de la empresa pedir que te den copia de la declaración de salud ver si el no omitió ninguna preexistencia o si la declaro perfecto porque en el primero de los casos si el omitió alguna preexistencia ten seguro que no te darán nada en los seguros se parte del principio de buena fe y la mayoría cree que ocultando una enfermedad o padecimiento son mas vivos que la aseguradora y no la asegura ve la causa de la muerte primero si mintió es seguro que no les darán nada, igual aplica en los seguros de gastos médicos la mayoría con tal de no pagar la sobre prima que por 50 o 100 dls mas por tacaños al final no les darán nada hay casos reales que no declaren un padecimiento en seguros de gastos médicos se meten a un hospital privado y en su mente que porque pagan puntual por ley les pagara la asegurador no es así porque lo primero que mira la aseguradora es si el reclamo deriva de una preexistencia hay quienes quedan hasta en la calle por esas situaciones. soy abogado y corredor de seguros, te deseo suerte y como RECOMENDACIÓN A TODOS LOS FORISTAS DECLAREN SUS PREEXISTENCIAS Y SI LES TOCA PAGAR MAS PAGUEN SINO SOLO HABRÁN PAGADO POR AÑOS A LA ASEGURADORA Y AL FINAL NO LE DEJARAN NADA A SUS BENEFICIARIOS Y HACERLO SABER A SUS CLIENTES AMIGOS Y FAMILIARES.