cambiar el apellido de casada soltera

me pueden ayudar, tengo el caso de que una cliente quiere cambiar su apellidos de casada a soltera para no cambiar sus documentación, me sugirieron que se hiciera una adecuación del nombre o se tiene que hacer un conocido por

no se puede hacer porque el nombre de soltera es como aparece en su partida de nacimiento en otras palabras es el nombre de ella

No se puede, cuando se casó hubiera manifestado al profesional que quería seguir usando los apellidos de soltera