Debes investigar (en la Superintendencia del sistema financiero, podria ser) a quien le que entidad le quedaron estas deudas, generalmente le quedan a Despachos Jurídicos, ellos se encargan de firmar las cancelaciones, pero lo inicial es investigar a que entidad paso las obligaciones que ese banco poseia, de ahi ellos te dicen los tramites que se deben seguir. suerte