Bueno no se si he comprendido bien la pregunta, pero le responderé lo que considero que aplica. Primero debe determinar si es una aseguradora privada a la que están demandando. Debe revisar la poliza del seguro y verificar que exista cobertura de dicho evento. La materia del contrato de seguro es muy atacada, pero normalmente la poliza es bien explícita.
Seria conveniente que se hiciera un reconocimiento medico general en una Unidad de Salud Publica y con la constancia de diagnostico iniciar el proceso. Pero le advierto colega, la materia de seguros es atacada y normalmente el cliente esta bien desinformado. Consulte la poliza antes de iniciar el proceso, incluso puede consultarle a cualquier vendedor de seguros antes de tomar el caso. Espero le ayude un poquito mi respuesta.
