Veroca escribió: Buendia yo obtuve un prestamo en el 2007 en el banco y era para 5 años en el 2009 deje de pagarlo porq mi caso es algo mas complicado, pero la cuestion que hoy quisiera salir de dicom y ver de que forma saldar la cuenta pero no se donde comenzar porq hasta la fecha no presente una demanda ni me han llamado y quisiera saber si ha prescrito y que pasos seguir gracias son de muchisima ayuda.
En principio debe acudir a la Superintendencia del Sistema Financiero, para conocer quien la ha reportado. Al tener conocimiento de que institución bancaria la ha reportado afectando su record crediticio, puede hacer dos cosas:
1.- Acudir a dicha entidad bancaria y negociar el pago de la deuda, en cuotas. Tome en cuenta el tiempo transcurrido para que no le cobren intereses vencidos. Los bancos hacen un proceso por medio del cual sanean las cuentas incobrables y es hasta esa fecha que los intereses deben contarse. Si no encuentra una solución favorable y le quieren cobrar intereses vencidos o intereses más intereses acuda a la Defensoría del Consumidor para que ellos sirvan de intermediario.
2.- Si la entidad financiera dejo de hacer cobros le sugiero verificar la prescripción de su deuda; y si cuenta con elementos por medio de un Abogado, demandar solicitando la prescripción de la deuda.
Suerte...