proceso de prescripción de deudas.

buenas noches colegas. espero estén bien y protegidos por DIOS, ustedes y su familia.

quisiera que orientaran, acerca de como se hace para comenzar un proceso de prescripción de deudas en omniscio y claro en este caso.
los clientes dejaron de pagar los electrodomésticos hace nueve años y ahora quieren hacer un proceso de crédito en un banco y aparecen en DICOM.
SE PUEDE HACER UN PROCESO'.
O SOLO SE TIENE QUE PAGAR LA DEUDA CON LOS INTERESES EN LA SUCURSAL?.
gracias por sus aportes. de esto no se nada. agradezco su ayuda.

La opción más rápida para desaparecer de los informes de Dicom es pagar lo adeudado, ya que al momento de regularizar el pago, la empresa acreedora que informó el impago o mora, está obligada por ley, a informar a Equifax que se ha regularizado la situación.

Independiente de lo anterior no te olvides que una vez pagada la deuda, lo primero que debes hacer es aclararla. Para esto, tienes que pedir un certificado de pago en el lugar que informó tu impago y con eso, si no has desaparecido de los registros de Dicom en un plazo máximo de dos semanas, proceder a informarlo a Equifax para que corrijan la situación.

Si la deuda fue informada también al Boletín Comercial, cosa usual en caso de cheques protestados o pagarés, debes presentar el certificado de pago también en las oficinas del Boletín Comercial. Una vez que ellos validen la información, procederán a sacarte de los registros, siendo probable que a la siguiente semana o dos, ya no aparezcas en el Boletín Comercial.

Si quieres más información sobre Dicom puedes mirar está página dicomdeudas.cl
Y el artículo en concreto Como salir de Dicom